O Ciclos ajuda você a organizar seus estudos de acordo com a sua rotina real. Para isso, tratamos alguns dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, conhecida como LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você tem sobre eles.
Coletamos apenas os dados necessários para o Ciclos funcionar e para montar o seu plano de estudos. São eles:
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa ou dados de saúde) nem qualquer informação que não seja necessária para o funcionamento do Ciclos.
Usamos seus dados exclusivamente para operar e melhorar o Ciclos: montar e reorganizar o seu ciclo de estudos, mostrar seu progresso, enviar lembretes e comunicações sobre a sua conta, dar suporte quando você precisa de ajuda, e entender como o produto está sendo usado para corrigir problemas e priorizar melhorias. Não usamos seus dados para finalidades diferentes das descritas nesta política sem antes pedir a sua autorização.
Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente: a execução do contrato firmado quando você cria uma conta no Ciclos, o seu consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing), o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse do Ciclos em manter, proteger e aprimorar o serviço, sempre respeitando seus direitos e expectativas de privacidade.
O Ciclos não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar a plataforma de forma responsável e segura.
Esses parceiros só têm acesso ao que é necessário para prestar o serviço contratado e são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
A LGPD garante a você, titular dos dados, uma série de direitos. Você pode, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado no final desta política. Respondemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, como criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento contínuo dos nossos sistemas. Nenhum sistema é 100% imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para manter o Ciclos seguro.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resolver eventuais disputas. Quando você exclui sua conta, seus dados pessoais são removidos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir sua conservação por um prazo adicional.
O Ciclos pode ser usado por estudantes de qualquer idade, inclusive para o ensino médio. Quando o titular dos dados for menor de 18 anos, o tratamento de dados pessoais é realizado com base no melhor interesse do menor, observando as garantias adicionais previstas na LGPD, e, quando aplicável, com o consentimento de um dos pais ou responsável legal.
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no Ciclos ou na legislação aplicável. Sempre que houver uma alteração relevante, avisaremos você por e-mail ou por um aviso dentro do próprio Ciclos, e indicaremos a nova data de atualização no topo desta página.
Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail contato@useciclos.com.br.
